ข่าวสารและกิจกรรม

เมื่อผู้เอาประกันเสียชีวิต สิ่งที่ผู้รับประโยชน์หรือครอบครัวควรดำเนินการคือ แจ้งบริษัทประกันเพื่อขอรับสินไหมประกันชีวิต โดยเร็วที่สุด(ภายใน14วัน) แม้หลายคนจะเข้าใจว่าต้องแจ้งภายในจำนวนวันที่ตายตัวเหมือนกันทุกบริษัท แต่ในทางปฏิบัติ ระยะเวลาและเงื่อนไขการแจ้งเคลมให้ยึดตามกรมธรรม์และข้อกำหนดของบริษัทประกันแต่ละแห่งเป็นสำคัญ

FutureCare จึงขอสรุปเรื่อง แจ้งเคลมประกันชีวิตกี่วัน เอกสารเคลมประกันชีวิต และขั้นตอนการเคลมกรณีเสียชีวิต ให้เข้าใจง่าย

ต้องแจ้งบริษัทประกันภายในกี่วัน?

โดยทั่วไปควร แจ้งบริษัทประกันโดยเร็วเมื่อทราบว่าผู้เอาประกันเสียชีวิต ไม่ควรรอจนใกล้ครบกำหนดตามกรมธรรม์ เพราะการแจ้งล่าช้าอาจทำให้การรวบรวมเอกสารหรือการตรวจสอบข้อเท็จจริงทำได้ยากขึ้น

สิ่งสำคัญคือ ผู้รับประโยชน์ควรตรวจสอบ กรมธรรม์ เงื่อนไขการเรียกร้องสินไหม และช่องทางแจ้งเคลมของบริษัทประกัน ว่ากำหนดไว้อย่างไร

สรุปง่าย ๆ: "ตามกฎหมายควรแจ้งบริษัทประกัน ภายใน 14 วัน หลังเกิดเหตุ แต่ยิ่งเร็วยิ่งดี สำหรับครอบครัวที่ไม่มีเงินสำรอง ไม่มีใครให้หยิบยืมเงินจัดพิธี ต่างๆ"

ขั้นตอนเคลมประกันชีวิตกรณีเสียชีวิต

เมื่อผู้เอาประกันเสียชีวิต สามารถเตรียมดำเนินการตามขั้นตอนหลัก ๆ ดังนี้

1. แจ้งบริษัทประกัน
ติดต่อบริษัทประกันหรือตัวแทนประกันเพื่อแจ้งการเสียชีวิตและสอบถามขั้นตอนการเรียกร้องสินไหม

2. เตรียมเอกสาร
รวบรวมเอกสารเกี่ยวกับผู้เสียชีวิต ผู้รับประโยชน์ และสาเหตุการเสียชีวิตตามที่บริษัทกำหนด

3. ยื่นคำร้องเรียกร้องสินไหม
กรอกแบบฟอร์มเคลมและส่งเอกสารให้ครบถ้วน

4. บริษัทตรวจสอบเอกสารและสิทธิ
บริษัทจะพิจารณาความคุ้มครอง เงื่อนไขกรมธรรม์ และข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้อง

5. รับเงินสินไหม
หากการเรียกร้องเป็นไปตามเงื่อนไข บริษัทจะดำเนินการจ่ายเงินให้แก่ผู้มีสิทธิตามกรมธรรม์

เอกสารเคลมประกันชีวิตที่มักต้องใช้มีอะไรบ้าง?

เอกสารอาจแตกต่างกันตามบริษัทและสาเหตุการเสียชีวิต แต่โดยทั่วไปอาจมี เช่น

• ใบมรณบัตร
• บัตรประชาชนของผู้เสียชีวิต
• บัตรประชาชนของผู้รับประโยชน์ ทุกท่านที่ระบุในกรมธรรม์ยื่นเอกสารพร้อมกัน
• เอกสารแสดงความสัมพันธ์หรือเอกสารตามที่บริษัทกำหนด
• แบบฟอร์มเรียกร้องสินไหม
• เอกสารเกี่ยวกับสาเหตุการเสียชีวิต
• รายงานชันสูตรพลิกศพหรือเอกสารจากตำรวจ กรณีเสียชีวิตจากอุบัติเหตุหรือเหตุผิดปกติ
• สำเนาสมุดบัญชีของผู้รับประโยชน์ หากบริษัทกำหนดให้ใช้สำหรับรับเงิน

เอกสารที่ต้องใช้จริงควรสอบถามบริษัทประกันโดยตรง เพราะแต่ละกรณีอาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม

หากแจ้งเคลมล่าช้า จะยังเคลมได้หรือไม่?

จ่ายเงินประกันช้ามีหลาย เหตุผล เช่น กรณีเสียชีวิต ก่อน2ปีกรมธรรม์ ส่วนใหญ่บริษัทจะจ่ายเงินสินไหม หลัง 90 วันทำการ(บริษัทลงตรวจสอบประวัติสุขภาพ ถึงหน้าประตูบ้าน)  เงื่อนไขในสมุดประกันอ่านไม่เข้าใจ กดทักมาสอบถาม futurecare(FutureCareTH) ได้ตลอดนะ

หากมีเหตุที่ทำให้แจ้งล่าช้า ควรชี้แจงเหตุผลและเก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้องไว้ เพื่อประกอบการพิจารณาของบริษัท

FutureCareTH แนะนำอะไรเมื่อเกิดเหตุ?

สิ่งที่ควรทำคือ อย่าเพิ่งกังวลเรื่องเอกสารไม่ครบจนไม่กล้าแจ้งบริษัท สามารถติดต่อบริษัทประกันเพื่อแจ้งเหตุและสอบถามรายการเอกสารที่ต้องใช้ก่อน จากนั้นค่อยรวบรวมเอกสารตามที่บริษัทแจ้ง

FutureCareTH แนะนำให้ครอบครัวเก็บ กรมธรรม์ รายละเอียดผู้รับประโยชน์ และช่องทางติดต่อบริษัทประกัน ไว้ในสถานที่ที่สมาชิกครอบครัวสามารถค้นหาได้ง่าย เพราะเมื่อเกิดเหตุจริงจะช่วยลดความสับสนและทำให้เริ่มกระบวนการเคลมได้เร็วขึ้น

สรุปการแจ้งเคลมประกันชีวิตกรณีเสียชีวิต

เมื่อผู้เอาประกันเสียชีวิต ควรแจ้งบริษัทประกันโดยเร็วที่สุด และตรวจสอบระยะเวลาแจ้งเคลมตามเงื่อนไขของกรมธรรม์ ไม่ควรใช้จำนวนวันจากกรณีอื่นมาเป็นเกณฑ์ตายตัว

การเตรียม ใบมรณบัตร เอกสารผู้เสียชีวิต เอกสารผู้รับประโยชน์ แบบฟอร์มเคลม และเอกสารเกี่ยวกับสาเหตุการเสียชีวิต ให้พร้อม จะช่วยให้กระบวนการพิจารณาสินไหมดำเนินไปได้สะดวกมากขึ้น เพื่อป้องกันการหลงลืมหรือหาเอกสารไม่เจอ อย่าลืมบอกเล่าเรื่องกรมธรรม์ประกันชีวิตและช่องทางการติดต่อตัวแทนให้คนใกล้ชิดรับทราบไว้เสมอนะ

#ประกันชีวิตผู้สูงอายุ #แจ้งเคลมประกันชีวิตกี่วัน, #เคลมประกันชีวิตกรณีเสียชีวิต, #ขั้นตอนเคลมประกันชีวิต, #เอกสารเคลมประกันชีวิต, #เอกสารรับเงินประกันชีวิต, #ประกันชีวิตเสียชีวิตรับเงินอย่างไร, #ผู้รับประโยชน์ประกันชีวิต, #เงินสินไหมประกันชีวิต, #แจ้งบริษัทประกันเมื่อเสียชีวิต, #เคลมประกันชีวิตต้องใช้อะไรบ้าง, #FutureCareTH

5 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเคลมประกันชีวิตกรณีเสียชีวิต

1. ใครสามารถแจ้งบริษัทประกันเมื่อผู้เอาประกันเสียชีวิตได้?

โดยทั่วไปผู้ที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้รับประโยชน์ สมาชิกครอบครัว หรือตัวแทนที่ดูแลกรมธรรม์ สามารถติดต่อบริษัทเพื่อแจ้งเหตุและสอบถามขั้นตอนเบื้องต้นได้ แต่ผู้มีสิทธิรับเงินต้องเป็นไปตามเงื่อนไขของกรมธรรม์

2. ถ้าหาเอกสารกรมธรรม์ไม่เจอ ยังสามารถเคลมประกันชีวิตได้ไหม?

ควรติดต่อบริษัทประกันโดยตรงเพื่อให้ตรวจสอบข้อมูลกรมธรรม์และสอบถามเอกสารที่ใช้ยื่นเคลม เพราะการไม่มีเอกสารกรมธรรม์ฉบับจริงไม่ได้หมายความว่าจะไม่สามารถติดต่อขอรับสิทธิได้เสมอไป

3. เสียชีวิตจากอุบัติเหตุ ต้องใช้เอกสารอะไรเพิ่ม?

อาจต้องใช้เอกสารที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุการเสียชีวิต เช่น รายงานตำรวจ รายงานชันสูตร หรือเอกสารทางการแพทย์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเหตุการณ์และข้อกำหนดของบริษัทประกัน

4. บริษัทประกันใช้เวลาพิจารณาสินไหมกี่วัน?

ระยะเวลาพิจารณาขึ้นอยู่กับความครบถ้วนของเอกสาร เงื่อนไขกรมธรรม์ และรายละเอียดของกรณีเคลม หากเอกสารครบถ้วนและกรณีไม่ซับซ้อน กระบวนการอาจดำเนินการได้รวดเร็วกว่าเคสที่ต้องตรวจสอบข้อเท็จจริงเพิ่มเติม

5. ถ้ามีผู้รับประโยชน์หลายคน ใครจะได้รับเงินประกัน?

การจ่ายเงินจะพิจารณาตามรายชื่อผู้รับประโยชน์และสัดส่วนที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิหรือการเปลี่ยนแปลงผู้รับประโยชน์ ควรสอบถามบริษัทประกันเพื่อให้ตรวจสอบข้อมูลอย่างเป็นทางการ